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Información legal y soporte

Condiciones claras para conocer y contratar Ampersoft.

Aquí encontrarás información sobre el uso de esta landing, el tratamiento de tus datos de contacto y las condiciones generales del alcance comercial.

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Términos

Esta landing tiene fines informativos y comerciales. La contratación de Ampersoft se rige por el alcance, duración, responsabilidades y condiciones acordadas por escrito con cada organización.

Ampersoft apoya la gestión documental y operativa de procesos profesionales. La plataforma no reemplaza el criterio, la revisión ni la responsabilidad de los profesionales que la utilizan.

Ampersoft es una plataforma matriz para organizar flujos documentales y operativos en distintas áreas. Los procesos presentados en la landing son ejemplos de aplicación y no implican que cada área corresponda a una vertical productiva cerrada o a una integración automática.

Manual Guiado corresponde al alcance base informado. Cualquier automatización operativa interna o IA Asistida se sujeta al alcance contratado y no reemplaza el criterio ni la aprobación profesional. Ampersoft no realiza presentaciones ni opera portales externos automáticamente como parte de esta landing.

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Privacidad

Usamos los datos enviados mediante el formulario únicamente para responder tu solicitud, coordinar una demo o evaluar un posible servicio comercial.

Podemos utilizar proveedores técnicos de correo, hosting o gestión de contacto para procesar esta solicitud. No vendemos tus datos ni los utilizamos para finalidades ajenas al contacto comercial de Ampersoft.

No solicites ni envíes datos sensibles, antecedentes de clientes, credenciales, documentos de casos ni información confidencial por este formulario público.

Si necesitas consultar, actualizar o solicitar eliminación de tus datos de contacto, puedes comunicarte con Ampersoft por los canales informados en esta página.

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Soporte

Para consultas sobre esta landing, una solicitud enviada o el funcionamiento del servicio, utiliza el formulario principal o los canales de contacto informados por Ampersoft.

Durante una demo o servicio contratado, el soporte se orienta a resolver dudas de uso, acceso, configuración básica y funcionamiento operativo de la plataforma.

El soporte de Ampersoft no reemplaza asesoría especializada, representación, revisión técnica o jurídica ni decisiones profesionales. La revisión y aprobación final corresponde siempre al responsable designado.

Los tiempos y canales de respuesta pueden variar según el alcance acordado con cada organización.

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Alcance del servicio

Los planes comerciales se estructuran por expedientes o gestiones activas, almacenamiento y periodicidad mensual o anual. Manual Guiado mantiene control profesional paso a paso. Si se acuerda automatización operativa interna, puede incorporar reglas, tareas, recordatorios, estados y alertas según la configuración contratada.

IA Asistida puede contratarse como add-on BYOK para apoyar resúmenes, checklist, faltantes, borradores o revisión. Los tokens y la API key son responsabilidad del cliente. Toda salida requiere criterio y aprobación profesional; la IA no decide ni presenta trámites automáticamente.

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Contacto

Si quieres coordinar una demo, consultar por un plan o ejercer una solicitud relacionada con tus datos de contacto, escríbenos mediante el formulario principal.

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