1. Identificación
Ampersoft SpA, RUT 78.468.472-5, es responsable del sitio corporativo ampersoft.cl. Ubicación publicada: Providencia, Chile. Para consultas: contacto@ampersoft.cl.
2. Objeto de estos términos
Estas condiciones regulan el uso del sitio corporativo e institucional ampersoft.cl y de su información pública. No constituyen un contrato SaaS universal ni regulan por sí solas la contratación o el uso de cada producto.
3. Uso del sitio
Puedes consultar el sitio y contactar a Ampersoft para solicitar información. Utiliza sus contenidos de forma lícita y respetuosa de los derechos de otras personas. La navegación no implica contratar un servicio ni aceptar condiciones comerciales de un producto.
4. Información corporativa
El sitio presenta a Ampersoft, sus líneas de trabajo y sus proyectos. Procuramos mantener información clara y actualizada; si detectas un error, puedes informarlo al correo de contacto. La información general no sustituye una propuesta o acuerdo específico.
5. Productos y servicios
Ampersoft presenta distintas líneas y proyectos. Algunas capacidades pueden estar disponibles, en desarrollo, en exploración o en evaluación, según lo indicado en cada sección. La presencia de una capacidad en ampersoft.cl no constituye por sí sola una oferta contractual, una garantía de disponibilidad futura, un acuerdo de nivel de servicio (SLA) ni un compromiso de implementación.
6. Soluciones en desarrollo
Las descripciones de soluciones en desarrollo expresan su orientación y estado publicado. Su alcance, funcionalidades y calendario pueden evolucionar. Cualquier entrega, implementación o nivel de servicio debe acordarse expresamente en las condiciones particulares aplicables.
7. Proyectos de innovación
Los proyectos en exploración o evaluación no deben interpretarse como soluciones implementadas, pilotos adjudicados ni compromisos de ejecución. Las referencias a postulaciones o procesos de evaluación describen su estado informado y no garantizan selección, financiamiento ni resultados.
8. Propiedad intelectual
Los textos, marcas, diseños y otros contenidos del sitio están protegidos por la normativa aplicable y pertenecen a Ampersoft o a sus respectivos titulares. Su publicación no transfiere derechos ni autoriza usos que excedan lo permitido por la ley o por una autorización del titular. Se respetan las excepciones legales aplicables.
9. Usos prohibidos
No utilices el sitio para actividades ilícitas, suplantación, envío abusivo de solicitudes, distribución de código malicioso, acceso no autorizado o interferencia con su funcionamiento. No vulneres derechos de propiedad intelectual ni derechos de terceros.
10. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede enlazar a páginas o canales externos, sujetos a sus propias condiciones y políticas. Ampersoft no controla sus contenidos ni su disponibilidad. La presencia de un enlace no implica una garantía sobre el tercero ni elimina las responsabilidades que legalmente correspondan.
11. Disponibilidad del sitio
El sitio puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o incidencias técnicas. No se ofrece un SLA para la navegación del sitio institucional. Los niveles de servicio de un producto, cuando existan, se establecen en su acuerdo particular.
12. Responsabilidad
La información institucional debe evaluarse en su contexto y según el estado descrito de cada solución. Estas condiciones no excluyen ni limitan responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable, ni afectan derechos irrenunciables de las personas consumidoras cuando correspondan.
13. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas para la operación del sitio y la prevención de abuso, sin garantizar seguridad absoluta. No envíes contraseñas, documentos de clientes ni datos sensibles o confidenciales por los canales generales de contacto. Comunica posibles incidentes a contacto@ampersoft.cl.
14. Modificaciones
Podemos actualizar el sitio y estas condiciones para reflejar cambios institucionales, técnicos o normativos. Publicaremos la versión actualizada y su fecha en esta página. Las modificaciones no alteran retroactivamente acuerdos particulares ni derechos adquiridos.
15. Condiciones particulares de productos
Los productos y servicios específicos pueden contar con términos propios, condiciones de contratación, políticas de privacidad específicas y acuerdos comerciales adicionales. Ampersoft Legal cuenta con documentación propia, disponible desde su página de producto. Esa documentación regula su ámbito específico y no sustituye estos términos corporativos. Antes de contratar, consulta las condiciones del producto y la propuesta correspondiente.
16. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación chilena aplicable al sitio institucional. Se mantienen los derechos y las vías de reclamación reconocidos por la normativa vigente, incluidas las reglas de competencia que sean obligatorias.
17. Contacto
Para consultas sobre el sitio o estas condiciones, escribe a contacto@ampersoft.cl. Responsable: Ampersoft SpA, RUT 78.468.472-5.